1. Responsable

El responsable de tus datos es Alexis Magrini (Alexis Digital), con domicilio en Hurlingham, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a hola@alexisdigital.com.ar.

2. Qué datos guardamos

• Contacto: nombre, mail y teléfono, cuando nos escribís por WhatsApp, por mail o desde un formulario.
• Compra y facturación: nombre, mail, teléfono, dirección y, si pedís factura con tus datos fiscales, CUIT o DNI y razón social.
• Tu cuenta: mail de acceso y contraseña. La contraseña se guarda cifrada: nadie la puede ver, ni siquiera nosotros.
• Tu proyecto: lo que nos mandás en el brief y en las revisiones (textos, logo, fotos, archivos) y los accesos a tu sitio o hosting que nos des para trabajar.
• Pagos: el estado y el monto de cada pago, y el comprobante si pagás por transferencia. Los datos de tu tarjeta no pasan por nosotros: los procesa directamente Mercado Pago o PayPal.
• Trámites: los datos que cargás en el Botón de Arrepentimiento o en el Botón de Baja de Servicio.
• Herramientas gratuitas: el dominio y el mail que cargás en el generador de certificados SSL, y los certificados que generás, para que los veas en tu cuenta.
• Navegación: datos técnicos y estadísticos que se guardan con cookies. Lo explicamos en la Política de Cookies.

3. Para qué los usamos

• Para responder tus consultas y pasarte presupuestos.
• Para hacer tu proyecto o tu servicio, avisarte cada avance y darte acceso a tu cuenta.
• Para cobrar, facturar y cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales.
• Para atender un arrepentimiento, una baja o un reclamo.
• Para recordarte una compra que dejaste sin terminar en el checkout y para pedirte tu opinión cuando entregamos tu proyecto. Podés dejar de recibir esos recordatorios con un clic.
• Para medir de forma estadística cómo se usa el sitio y si nuestros anuncios funcionan.

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo te mandamos mails sobre tu proyecto, tu cuenta, tus servicios o una compra que dejaste pendiente. Si algún día te mandamos novedades comerciales, cada mail va a tener la opción de dejar de recibirlas.

4. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, y solo los datos que cada uno necesita:

• el servicio de hosting donde está alojado este sitio;
• Mercado Pago, PayPal y el banco o la cuenta que recibe tu transferencia, para procesar los pagos;
• Google, para medir visitas y anuncios;
• ARCA (ex AFIP), para emitir las facturas;
• Let's Encrypt, para emitir los certificados SSL que generás.

También podemos compartirlos cuando lo pida una autoridad competente de acuerdo con la ley. Algunos de estos proveedores guardan los datos fuera de Argentina, con sus propias medidas de seguridad.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas una cuenta, un proyecto o un servicio activo con nosotros. Después, solo lo necesario para atender reclamos y lo que la ley nos obliga a conservar, como los datos de facturación. Las consultas que no se convierten en un proyecto se borran cuando ya no son necesarias.

6. Tus derechos

Podés pedir ver, corregir, actualizar o borrar tus datos cuando quieras, escribiéndonos a hola@alexisdigital.com.ar. Te vamos a pedir algún dato para confirmar que sos vos. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de corrección o borrado dentro de los 5 días hábiles, como fija la Ley 25.326. Algunos datos, como los de facturación, no se pueden borrar mientras la ley obligue a conservarlos.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Si vivís en la Unión Europea, además podés oponerte a un uso de tus datos, pedir que se limite o pedir una copia para llevarla a otro proveedor. También podés reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país, como la AEPD en España.

7. Cómo los cuidamos

El sitio funciona siempre con conexión segura (HTTPS). Las contraseñas se guardan cifradas. Los accesos a tu sitio o a tu hosting se piden por un canal seguro y solo los usamos para trabajar en tu proyecto. Solo acceden a tus datos las personas que los necesitan para atenderte.

8. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y no guardamos a sabiendas datos de menores. Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor nos dio sus datos, escribinos y los borramos.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, actualizamos esta página y la fecha de arriba, y si tenés cuenta te avisamos por mail. Las condiciones para contratar están en los Términos y Condiciones.